Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência com a P55
Qual é o prazo de entrega para os produtos da P55?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o tipo de produto selecionado. Geralmente, entregas nacionais levam de 5 a 15 dias úteis. Você pode calcular o prazo exato inserindo seu CEP na página do produto.
Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 10x sem juros), boleto bancário e PIX com desconto exclusivo.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o prazo de garantia é de 90 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Os móveis e objetos de decoração possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Trabalhamos com materiais de alta qualidade para garantir a durabilidade e o design no seu lar.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora para acompanhar cada etapa da entrega.
A P55 realiza montagem de móveis?
Atualmente, não oferecemos serviço de montagem próprio. Todos os móveis que necessitam de montagem acompanham um manual detalhado e as ferragens necessárias para que você ou um profissional de sua preferência possa realizar o serviço.